Política de Privacidad
Lobulex ("nosotros") opera la aplicación móvil Lobulex. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Datos que recopilamos
Podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, identificador de usuario y foto de perfil opcional.
- Contenido que tú ingresas: eventos, tareas, notas y datos de secciones (finanzas, salud, estudios, etc.).
- Datos de colaboración: invitaciones, estado de solicitudes y datos de perfil necesarios para conectar contigo a otros usuarios.
- Datos técnicos: identificadores de dispositivo, registros de errores y datos de uso necesarios para operar y asegurar la app.
- Compras: confirmación de suscripción Premium a través de Google Play o App Store (no almacenamos números completos de tarjeta).
Las contraseñas se gestionan mediante Supabase Auth; no las guardamos en texto plano en la aplicación.
2. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta.
- Sincronizar y respaldar datos en la nube (plan Premium).
- Mostrar anuncios en la versión gratuita (Google AdMob).
- Gestionar colaboradores e invitaciones.
- Enviar notificaciones locales/remotas que hayas autorizado.
- Aplicar medidas de seguridad (sesión, intentos de acceso, biometría opcional en el dispositivo).
- Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de soporte.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos datos para ejecutar el contrato de uso, con tu consentimiento cuando la ley lo exija (por ejemplo, notificaciones o biometría), y por interés legítimo en seguridad y mejora del servicio, siempre respetando tus derechos.
4. Encargados y terceros
Compartimos datos solo cuando es necesario con:
- Supabase (autenticación, base de datos y respaldo en la nube).
- Google (Play Billing, AdMob, servicios de autenticación OAuth si los usas).
- Apple (App Store / Sign in with Apple, si aplica).
- Proveedores de infraestructura que actúan bajo contrato y confidencialidad.
No vendemos tu información personal. Los anuncios pueden usar identificadores publicitarios según la configuración de Google y de tu dispositivo.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos pueden almacenarse localmente en tu dispositivo y, si activas Premium y respaldo en nube, en servidores de Supabase. Aplicamos medidas como cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso, cierre de sesión por inactividad y otras prácticas de seguridad razonables.
La biometría (huella o rostro), si la activas, la procesa el sistema operativo de tu dispositivo; no recibimos plantillas biométricas.
6. Conservación
Conservamos la información mientras mantengas tu cuenta activa o sea necesaria para prestar el servicio. Al cerrar sesión o eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos datos conforme a plazos técnicos y legales aplicables.
7. Tus derechos
Según tu jurisdicción (incluida la LFPDPPP en México), puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad escribiendo a sigma.ia@gmail.com.
8. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente sin consentimiento parental cuando la ley lo requiera.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse en servidores fuera de México (por ejemplo, infraestructura de Supabase o Google). Adoptamos salvaguardas contractuales y técnicas razonables para protegerlos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Indicaremos la fecha de revisión en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Responsable / contacto de privacidad: sigma.ia@gmail.com